sei qui: Home > Blog & news > Call center per un'estate serena
Call center per un'estate serena

Call center per un'estate serena

Servizio di contact center per supportare gli anziani

A Legnano, in provincia di Milano, un servizio di call center aiuta gli anziani in difficoltà, avvalendosi del prezioso aiuto di giovani studenti. L'iniziativa, "Estate Gentile", è attiva da bene dieci anni e continua nonostante la crisi.

Il call center a cui si potranno rivolgere gli anziani della cittadina lombarda si trova nella sede comunale dei servizi sociali e risponde al numero verde 800 40 19 99.

Call center: ponte tra generazioni

Gli operatori del contact center sono ragazzi che offriranno, al di là della possibilità di intervento per consegnare farmaci a casa o accompagnare gli anziani all'ospedale, anche la semplice ma fondamentale compagnia telefonica.

Il servizio di contact center per aiutare gli anziani è anche un importante mezzo che funge da ponte tra le due generazioni; ed è proprio questo legame che sprona i giovani a rinunciare ad una parte delle vacanze per offrire, attraverso un call center, un aiuto a chi ne ha davvero bisogno.